agents exterieurs

Vous avez de l’expérience dans la vente de voyages ? Vous désirez travailler à votre rythme dans le confort de votre foyer ? Vous êtes un candidat idéal pour devenir un agent extérieur pour Groupe Voyages Québec.

Nous recherchons des gens dynamiques, professionnels et qui souhaitent mettre à profit leur passion. Groupe Voyages Québec vous offre un programme de formation continue, des avantages et du soutien.

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candidature spontane

Vous désirez faire partie de la grande famille de Groupe Voyages Québec? Le domaine du voyage vous passionne tout autant que nous?

Notre équipe est sans cesse à la recherche de nouveaux talents. Que ce soit pour l'élaboration de nouveaux voyages, la coordination de voyages en cours ou la vente de nos merveilleux produits. Vos talents seront toujours mis à profit au sein de notre grande équipe. Allez-y : postulez!

Pour soumettre votre candidature :
M Louis Croteau
418 525-4585
rh@gvq.ca

Offre d’emploi

Groupe Voyages Québec (GVQ) est une entreprise québécoise qui se spécialise dans les voyages en autocar et les circuits accompagnés depuis 35 ans. Considéré comme un acteur majeur de l’activité touristique au Québec, GVQ conçoit ses propres forfaits, possède sa propre équipe de guides-accompagnateurs et élabore sur mesure des voyages répondant aux attentes de tout groupe. GVQ détient également les marques de commerce suivantes: l’Agence par Groupe Voyages Québec, Imagine évènements et spectacles, GVQ Publications et GVQ travel.

Principales fonctions

L’entreprise désire se doter d’un(e) chargé(e) de projets qui possède de bonnes habiletés de communication et d’organisation, ainsi qu’une bonne connaissance des technologies. Le titulaire du poste sera responsable de la gestion de projets des communications électroniques. La personne chargée de projets œuvrera sous la responsabilité de la directrice des affaires électroniques. Plus spécifiquement : Responsable des communications électroniques; Collaborer au développement de la stratégie de la relation client; Coordonner et tenir à jour le calendrier des communications électroniques; Préparer les infolettres, en faire la rédaction, programmer les envois via la plateforme courriel et s’assurer de la qualité du résultat; Évaluer et exécuter les potentiels de personnalisation; Collecter sur une base régulière les statistiques; Documenter les différents indicateurs de performance; Optimiser; Paramétrer les campagnes courriel automatisées; Responsable de l’exploitation de la base de données client; Gérer la base de données et les différentes listes d’envoi; Optimisation, segmentation et intégration de nos données. Gestion des mandats/projets alloués; Gérer les projets en entier (analyse, échéancier, contrôle budgétaire, suivi et bilan); Communiquer efficacement les informations relatives au projet avec les intervenants et la direction; Participer à l’amélioration du parcours client; Effectuer une veille stratégique; Effectuer d’autres tâches connexes.

Exigences et compétences

 

Qualifications et expériences

  • Expérience comme chargé de projet ou coordonnateur (idéalement en marketing numérique)
  • Bonne connaissance générale dans le domaine des communications et du Web
  • Maîtrise de la suite Office (principalement Excel)
  • Diplôme d’études collégiales (DEC) ou diplôme d’études universitaires (BAC) dans un domaine connexe
  • Connaissance du logiciel de gestion de la relation client Dialog Insight et de l’outil d’analyse Google Analytic (atout)
  • Bilingue (atout)

 

Aptitudes

  • Autonome, proactif, esprit d’initiative, rigueur et souci du détail
  • Détenir des habiletés en organisation et en gestion du temps
  • Bonne gestion des priorités et capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément
  • Souplesse et grande capacité d’adaptation
  • Esprit analytique et esprit de synthèse
  • Être un bon communicateur; capacité à collaborer efficacement avec plusieurs intervenants

Conditions de travail

Salaire offert : À discuter
Nombre d'heures par semaine : 35
Horaire : Lundi au vendredi 9h00-17h00
Lieu de travail : Québec
Date prévue d'entrée en fonction : Dès que possible

Pour soumettre votre candidature :

418.525.4585
rh@gvq.ca

Merci de déposer votre candidature avant le 27 avril 2017.


Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Aucun accusé de réception ne sera envoyé. Groupe Voyages Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Groupe Voyages Québec (GVQ) est une entreprise québécoise qui se spécialise dans les voyages en autocar et les circuits accompagnés depuis 35 ans. Considéré comme un acteur majeur de l’activité touristique au Québec, GVQ conçoit ses propres forfaits, possède sa propre équipe de guides-accompagnateurs et élabore sur mesure des voyages répondant aux attentes de tout groupe. GVQ détient également les marques de commerce suivantes: l’Agence par Groupe Voyages Québec, Imagine évènements et spectacles, GVQ Publications et GVQ travel.

Principales fonctions

Votre tâche principale sera de répondre aux différentes demandes de cotation pour la clientèle réceptive de GVQ Canada. Plus spécifiquement, vous devrez : Créer de nouveaux produits pour les clients; Alimenter l’offre de produits sur la plateforme électronique; Répondre aux demandes et aux questions des clients directs; Monter les devis; Faire le suivi des factures et des paiements; Coordonner les réservations.

Exigences et compétences

 

Qualités recherchées :

  • Grande autonomie, minutie et polyvalence
  • Sens de l’organisation et capacité de gérer plusieurs projets en parallèle
  • Sens des priorités et capacité à travailler sous pression
  • Facilité à travailler avec plusieurs intervenants

 

Connnaissances, expérience et qualifications :

  • Expérience : minimum de 2-3 ans
  • Essentielles : DEC en tourisme, parfaite maîtrise du français, de l’anglais et/ou de l’espagnol et/ou de l’allemand
  • Importantes : Maîtrise des logiciels de Microsoft Office
  • Possibilité de travailler à partir des bureaux de GVQ de Québec ou de Laval.

Conditions de travail

Salaire offert : à discuter
Nombre d'heures par semaine : 35
Horaire : Lundi au vendredi 9h00-17h00
Lieu de travail : Québec ou Laval
Date prévue d'entrée en fonction : Avril 2018

Pour soumettre votre candidature :

418.525.4585
rh@gvq.ca

Merci de déposer votre candidature avant le 10 avril 2018.


Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Aucun accusé de réception ne sera envoyé. Groupe Voyages Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Groupe Voyages Québec (GVQ) est une entreprise québécoise qui se spécialise dans les voyages en autocar et les circuits accompagnés depuis 35 ans. Considéré comme un acteur majeur de l’activité touristique au Québec, GVQ conçoit ses propres forfaits, possède sa propre équipe de guides-accompagnateurs et élabore sur mesure des voyages répondant aux attentes de tout groupe. GVQ détient également les marques de commerce suivantes: l’Agence par Groupe Voyages Québec, Imagine évènements et spectacles, GVQ Publications et GVQ travel.

Principales fonctions

Groupe Voyages Québec est présentement à la recherche d’un conseiller en voyages qui aura aussi à faire la gestion des dossiers groupes au départ de la région. Responsabilités en tant que conseiller en voyages : - Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, électroniques, écrites ou en personne des clients - Informer le client des politiques (annulations, garanties, assurances voyages, restrictions, exigences particulières, etc.) - Planifier et organiser les itinéraires de voyage - Effectuer les réservations - Autres tâches connexes Responsabilités en tant qu’agent technique - Gérer les allotements des groupes - Participer à la gestion des opérations - Facturer les participants (dépôts et paiement final) - Faire les factures finales des groupes - Contacter les clients pour compléter les informations manquantes sur les formulaires

Exigences et compétences

Qualités recherchées :

- Grande autonomie, minutie et polyvalence

- Sens de l’organisation et capacité de gérer plusieurs projets en parallèle

- Sens des priorités et capacité à travailler sous pression

- Facilité à travailler avec plusieurs intervenants


Connaissances, expérience et qualifications :

Expérience : minimum de 2-3 ans
Formation/qualification : Certificat d’agent de voyages valide
Important : Maîtrise du français et de l’anglais; maîtrise des logiciels de Microsoft Office dont Excel; connaissance de SIREV, PC Voyages et Apollo/Smartpoint

Conditions de travail

Salaire offert : à discuter
Nombre d'heures par semaine : 35
Horaire : Lundi au vendredi 9h00-17h00
Lieu de travail : Chicoutimi
Date prévue d'entrée en fonction : Dès que possible

Pour soumettre votre candidature :

418.525.4585
rh@gvq.ca

Merci de déposer votre candidature avant le 25 avril 2018.


Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Aucun accusé de réception ne sera envoyé. Groupe Voyages Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.